這個預約須知重點是讓大家了解自己的權益,以及說明我的諮商風格與理念,目的是想讓大家預約前能夠先確認這是不是你想要的,在這樣的基礎上諮商才會更順利。
權益說明:
首先一定要清楚說明的是這個會談和一般諮商稍稍不同的地方,就是沒有行政人員可以頻繁回覆訊息或電話,地點也不是在諮商所或身心科診所,而是我們(我和你)都在各自的空間裡上線談話,我可以確保的是我所在空間絕對獨立、沒有人進出且隔音良好(除非大樓施工這種噪音才會稍微影響)。
為什麼會有這個差異,以及這個差異對你來說可能有什麼影響呢?
首先最重要的是費用。
目前常見的諮商定價為2000-3000元之間,我很清楚這對於一般人來講其實是不小的負擔,回頭看我自己過去諮商的花費(心理師都需要有被諮商的經驗,才能了解來談者坐在對面位置上的感受),也會嚇一大跳覺得真的花了好多錢啊,並沒有覺得後悔,但我也不想要無視諮商費用對許多人來講確實是負擔這個事實。
諮商定價的2000-3000元裡頭,其實並不是心理師全拿,有一定比例是諮商機構抽成,用來支付房租、水電、行政、人事、媒材等等等的費用,當然諮商機構也會想要有盈利以維持營運或擴大營運。
因此如果可以移除多餘的費用,就可以以比較低、一般人還能負擔的價格提供服務,這是我得出來的折衷方案。但當然也不是無下限越低越好,心理師的工作是非常細緻也非常消耗力氣的,一個合理的定價,能夠對這起這份專業和訓練,也是很重要的。所以目前的價錢是我根據過往接案的經驗,綜合考量得出、比較平衡的價錢。
因為沒有行政櫃檯,預約信件沒辦法當天立即回覆,但1-2天內一定會回覆。而可能會有緊急狀況的個案,通常第一次談話中我都會討論轉介到機構實體談話(我也有在機構實體接案)。
空間的部分,以遠距諮商來說,根據經驗我覺得沒有影響。至於和實體諮商(個案和心理師都在同一個空間實體見面)有沒有不同?答案是肯定的,但並不是哪個比較有效或沒效,而是實體有實體的優點(例如可以進行一些藝術或牌卡活動),線上也有線上的優點(例如不受到天氣或交通的限制)。
這個會談最早的時候是想要提供那些害怕踏入諮商機構的人多一個管道照顧自己,這個初衷到現在也沒有變。現在政府開始推行「青壯世代心理健康支持方案」,年齡介於15-45歲之間的人,每年可以有三次免費諮商(必須在有提供這個服務的機構預約)。我覺得是個很棒的政策,大家也可以多多利用。
但政府的方案目前還不確定是不是每年都有,此外依據我接案的經驗,三次談話比較能做到的是情緒抒發、思緒梳理,但要有更深層的討論或變化,可能不太夠。
諮商談話初期建議每週一次,或隔週一次,如果隔得太久,往往上次談的東西已經忘記了,變成每次都重新開始。等談話持續幾次,諮商關係建立,原有的困難也稍稍緩解後,可以討論把談話間隔拉得更長。而費用多寡絕對會影響大家對於諮商頻率的想法,因此合適的價格絕對是諮商能不能穩定、能不能有成效其中一個重要的因素。
諮商風格與理念
依據過往經驗,我發現在諮商中最能有所收穫和變化的,往往是那些「不著急著立刻得到答案」、「明白一切沒有絕對正確的解答」的人。
當然,大家來預約諮商時都懷著煩惱與困惑,一定也都希望這些煩惱可以盡快解決,因此「不著急著立刻得到答案」並不是指他們一開始就很鬆、很隨性,而是他們可以接受這個煩惱可能需要花費一些時間慢慢拆解整理。
相反的,從開頭就不斷詢問建議和解答,並且不斷想知道到底需要幾次才能解決問題、期待每一次談話都有收穫的人,往往不太能從諮商中獲益。
你覺得是為什麼呢?
想像一下:和朋友見面時,朋友不斷問你「我在煩惱這個,你覺得我該怎麼做?」、「這個有效嗎?多久會看到效果?」、「你確定這個是對的嗎?」,你的感覺是什麼?
焦慮。這個人非常焦慮,對嗎?
而這個焦慮其實會傳到對面的人身上,會讓整個對話變得很急躁、很有壓力,甚至很難形成對話,因為人在焦慮的時候常常聽不太到外面的聲音。
諮商的開頭我通常會陪個案練習接納目前的困境,給自己一些時間,然後和我一起探索這些困擾、探索內心的世界,這個過程中我和個案會漸漸建立一段相互信任的關係。
其實人大部分的困擾都來自關係,因為外在世界的關係有很多眉眉角角。而心理師和個案的關係是很不一樣的,當人能夠在一段關係中感到自在和信任時,也才有機會看見真實的自己、傾聽自己內心的聲音、明白自己與外在世界是怎麼互動的,進而做出屬於自己的選擇。
諮商中我會適度給一些建議和方向,但並不會替你決定你的人生。
我也提醒大家,我們往往會在獲得他人的建議之後還是猶豫不決,因為人其實是想要為自己做主的,在你的生命裡頭,你才是專家。心理師的存在是陪伴你看見隱而未見的部分(例如:我好像很難相信自己內在的聲音),而不是直接告訴你答案。
因此,諮商不管短期或長期,重要的是我們能不能建立一段相互信任且對等的關係,在這條更認識自己的路上,我們是同伴,是助手(心理師)與主角(你)。
如果這是你想要的,那麼相信你會在這段路上滿載而歸。
也祝福每個人都能夠在此生活出自己真實的樣子。
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